FAQ

Najčastejšie otázky zákazníkov:

1.     Nie som si istý, koľko zaplatím za doručenie.
2.     Kedy mi tovar príde?
Nie som si istý, koľko zaplatím za doručenie.

Ak si ani po otvorení cenníkov dopravy uvedených vyššie nie ste istí koľko zaplatíte, vložte si tovar do košíka a v kroku 4/5 sa Vám dopravné vypočíta automaticky. Tovar sa objedná až po odoslaní objednávky v kroku 5/5, tento postup je teda vhodný aj keď máte záujem iba o predbežnú informáciu. 

Kedy mi tovar príde? 

To záleží od dostupnosti tovaru a uhradenia platby.
·         Spracovanie objednávky môže trvať 0-2 hodiny od prijatia objednávky
·         Odoslanie zásielky spravidla v deň objednania.
·      Doručenie objednávky 24 hodín od vyskladnenia 
·         Objednávka však bude odoslaná až po prijatí platby na náš účet (neplatí pri nákupe na dobierku).

·         V ideálnom prípade tak môžete mať tovar doma hneď na ďalší deň, zvyčajne je to však 2 dni po odoslaní objednávky.


Kontakt

LURA s.r.o

Hostinského 4,
Rimavská Sobota
979 01
Slovensko


T-Mobile : + 421 903 043 131
Orange: + 421 905 353 498
Fax: + 421 475 621 066




IČO: 44822936
DIČ: 2022902299